Догляд
вдома чи в лікарні

Давайте поговоримо

Підтримка+  створена, щоб у найважливіший момент поруч із вашими рідними була не випадкова людина, а професіонал, якому можна довіряти.

Детальніше про нас Акції

Чому нам
довіряють

Замовити консультацію
  • 01

    Бо ми не посередники, і не агентство з підбору доглядальниць по оголошенню.

  • 02

    Наші доглядальниці – офіційно оформлені співробітники, пройшли навчання, мають досвід і велике серце. Їхня робота — не “підробіток”, а покликання.

  • 03

    Ми працюємо швидко і гнучко: від кількох годин в день до довготривалого догляду.

  • 04

    Надаємо підтримку у щоденному житті, коли воно стає складнішим через травми, хвороби чи вікові зміни.

  • 05

    Наш догляд надійний, без хвилювань і ризиків, що «доглядальниця не прийшла»

Що ми

робимо

для ваших рідних

  • Ми піклуємося про тіло і здоров’я:

    • проводимо гігієнічні процедури
    • даємо ліки вчасно
    • робимо легкий масаж
    • готуємо домашню їжу
    • закупляємо продукти

  • Ми поруч душею:

    • підбадьорюємо
    • слухаємо історії
    • читаємо книги
    • організовуємо дозвілля
    • супроводжуємо в лікарню

  • Ми дбаємо про порядок і спокій:

    • прибираємо
    • зберігаємо чеки
    • робимо фото- та відео-звіти

Послуги

Як це
працює

Вам не треба чекати –
догляд починається одразу

  • Ви телефонуєте

    Зв’язок із нами

  • Ми знайомимося з історією вашого близького

  • Складаємо план догляду

  • Доглядальниця починає працювати

Cоціальна місія

Підтримка+ заснована Українським Червоним Хрестом.

Обираючи наші послуги, ви дбаєте не лише про своїх рідних. Ваш внесок також стає підтримкою для тих, хто не має поруч турботливих дітей чи онуків.

Весь прибуток спрямовується на гуманітарні ініціативи Українського Червоного Хреста: реагування на надзвичайні ситуації, захист і підтримку людей з найбільш уразливих категорій та створення безпечного середовища для тих, хто цього потребує. Ваш вибір допомагає рятувати життя, дарувати надію та створювати безпечне середовище для тих, хто цього потребує найбільше.

Важливі питання

Ми знаємо, що перед початком догляду виникає багато питань. Ось відповіді на головні з них.

Скільки коштує послуга догляду?
Вартість послуги розраховується індивідуально та залежить від потреб клієнта, стану здоров’я, обсягу необхідного догляду й тривалості візитів. Після уточнення всіх деталей ми підбираємо оптимальний формат і озвучуємо фінальну вартість.
Що входить у вартість послуги?
У вартість входить усе необхідне для щоденного комфорту та безпеки: допомога з гігієною, годуванням і прийомом ліків, підтримка під час пересування, нескладна побутова допомога та живе людське спілкування. Ми уважно слухаємо потреби кожного клієнта й підбираємо саме той обсяг догляду, який справді потрібен.
Як швидко ви можете розпочати догляд?
Ми розуміємо, що допомога часто потрібна терміново, тому намагаємося діяти максимально швидко. У більшості випадків догляд може розпочатися одразу – того ж або вже наступного дня після звернення.
На який мінімальний термін можна замовити послугу?
Наші послуги можна замовити навіть на короткий час. Мінімальний формат – один візит тривалістю до 2 годин. Це зручно, коли потрібна разова допомога або підтримка протягом певного періоду.
Чи можливий догляд у вихідні та святкові дні? Чи впливає це на вартість?
Ми надаємо догляд як у вихідні, так і у святкові дні. Вартість послуг при цьому залишається незмінною – без додаткових націнок.
Який досвід і освіта у ваших доглядальниць?
Наші доглядальниці мають підтверджений досвід роботи з людьми похилого віку та людьми з інвалідністю. Вони здобули середню або вищу освіту у сферах, дотичних до догляду вдома – медичній, педагогічній та суміжних. Кожна проходить ретельну перевірку й навчання стандартам безпечного та професійного догляду. Для нас особливо важливі людяність, відповідальність і емпатія – саме вони створюють відчуття справжньої турботи й довіри.
Чи можна отримати консультацію або зустріч перед початком співпраці?
Так, ми завжди пропонуємо безкоштовну консультацію та перший безкоштовний візит. Це допомагає зрозуміти реальні потреби, обрати комфортний формат догляду та відповісти на всі ваші запитання. Багато сімей після цього залишаються з нами на постійній основі, адже відчувають, що турбота справді присутня.
Як оформлюється догляд? Чи є офіційний договір або чек?
Так, ми працюємо офіційно й укладаємо договір, у якому детально прописані всі умови співпраці. Це гарантує прозорість і безпеку для клієнта та його родини. Оплата здійснюється за офіційними реквізитами.
Чи можна змінювати графік або формат догляду за потреби?
Так, ми завжди намагаємося бути гнучкими. Якщо потрібно змінити день, час або тривалість візитів – просто повідомте нас заздалегідь, і ми підлаштуємося під ваші потреби, щоб догляд залишався зручним і комфортним.
Чи супроводжуєте в лікарню або на обстеження?
Так, наші фахівчині супроводжують клієнта до лікарні, на процедури або обстеження. Це допомагає забезпечити комфорт і підтримку навіть поза домом.
Як контролюється якість роботи доглядальника? Як зрозуміти, що догляд якісний?
Ми підтримуємо постійний зв’язок із родичами та координуємо роботу персоналу. Також проводимо перевірки та реагуємо на зворотний зв’язок, щоб забезпечити найвищу якість догляду.
Що робити, якщо потрібно замінити фахівчиню з догляду?
Якщо з будь-яких причин вам не підходить фахівчиня, ми оперативно підбираємо заміну. Головне для нас – це комфорт і спокій клієнта.
Що робити, якщо фахівчиня захворіла і не може здійснити візит?
На заміну приходить інша наша фахівчиня з догляду, так як всі наші співробітниці офіційно працевлаштовані.
Як часто фахівчиня з догляду комунікує з рідними та надає фото- та відеозвіт?
Формат і частота обговорюються заздалегідь – щодня або кілька разів на тиждень. Дзвінки, повідомлення, фото – за домовленістю з родиною. Щоденник догляду ведеться під час кожного візиту.
Якщо виникне ситуація, в якій потрібно буде висловити зауваження чи побажання? Як ви до цього ставитесь?
Ми ставимося до цього позитивно та конструктивно: всі зауваження враховуються, щоб покращити якість догляду та комфорт клієнта.

Наша
команда

Дізнатися більше

  • Оксана

  • Олена

  • Олена

  • Світлана

Поговоріть
із нами сьогодні —
турбота може початися
вже завтра

+38 067 629 09 90

Або залишайте заявку
ми з вами зв'яжемося